BlackBerry y T-Mobile hablan de la ocurrido con sus dispositivos

T-Mobile tienda USA

Tras conocerse los planes de T-Mobile de dejar de vender terminales BlackBerry, ambas empresas han reaccionado a fin de aclarar la situación y hacerle saber a los usuarios qué es lo que está ocurriendo exactamente en el entorno de estos dispositivos.

Todo comenzó cuando T-Mobile anunció que se quitaría de encima el stock de los móviles BlackBerry y que no los vendería nunca más en sus tiendas de Estados Unidos. Los problemas de administración del stock y la falta de ventas motivaron que la empresa tomara esta decisión. En sustitución de este servicio, T-Mobile seguirá vendiendo smartphones BlackBerry en su web y también permitirá que los clientes visiten una de sus tiendas para comprarlos por encargo.

T-Mobile comenta al respecto: “Los clientes pueden comprar dispositivos BlackBerry Z10 y Q10 en las tiendas físicas de T-Mobile, online en www.t-mobile.com y a través de los canales de ventas B2B. El canal de tiendas físicas de T-Mobile está avanzando a través del envío directo de dispositivos BlackBerry en vez de tener inventario en stock en la tienda. Un cliente podrá ver el teléfono en la estantería y si el móvil no está en stock, podrá encargarlo”.

BlackBerry Logo

Por su lado, desde BlackBerry comentan que “BlackBerry está concentrada en satisfacer a los usuarios que quieran ser altamente productivos en el trabajo y en cualquier lugar. Por ello, trabajaremos con nuestros socios en las operadoras para llevar BlackBerry 10 a estos usuarios potenciales en una muy alta variedad de maneras dependiendo de la preferencia de la operadora a través del canal, en las tiendas u online. Queremos asegurarnos de que nuestros usuarios obtienen acceso a las tecnologías, funciones y aplicaciones que les permitirán trabajar con mayor eficiencia”.

Sobre BlackBerry se está colocando una nube muy negra, una que parece tener ganar de dejar caer un diluvio lleno de truenos, y mientras se perfila su venta, la compañía empieza a perder el apoyo de algunas entidades de relevancia. Lo ocurrido con T-Mobile no es tan drástico como podríamos imaginar, dado que el apoyo se mantendrán en cierto modo, pero es posible que otras operadoras y cadenas de tiendas decidan no ser tan benévolos con la situación actual de la empresa, que en el pasado fue una de las empresas líder del mercado smartphone.

Vía: CNET

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